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Política de Gestão de Cookies
O Chat utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação e otimizar o funcionamento da plataforma. Esta política explica o que são cookies, como os utilizamos e como pode geri-los.
1. O Que São Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um website. Permitem que o site reconheça o seu dispositivo e guarde algumas informações sobre as suas preferências ou ações.
2. Tipos de Cookies Utilizados
Cookies Estritamente Necessários
Finalidade: Essenciais para o funcionamento básico do site
Exemplos: Gestão de sessão, autenticação, segurança
Duração: Sessão ou até 30 dias
Estes cookies não requerem consentimento prévio.
Cookies de Funcionalidade
Finalidade: Recordar as suas preferências e escolhas
Exemplos: Idioma preferido, critérios de pesquisa guardados
Duração: Até 12 meses
Requerem o seu consentimento.
Cookies de Desempenho e Análise
Finalidade: Compreender como os visitantes utilizam o site
Exemplos: Páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego
Duração: Até 24 meses
Requerem o seu consentimento.
3. Cookies de Terceiros
O Chat não utiliza cookies de terceiros para publicidade ou partilha de dados com outras entidades. Qualquer cookie de terceiro presente limita-se a serviços essenciais de infraestrutura técnica.
4. Como Gerir os Cookies
Pode gerir ou eliminar cookies conforme desejar:
Através do Navegador
Todos os navegadores permitem gerir cookies nas definições:
- Google Chrome: Definições > Privacidade e segurança > Cookies
- Firefox: Opções > Privacidade e Segurança
- Safari: Preferências > Privacidade
- Edge: Definições > Cookies e permissões
Através da Plataforma
Pode alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento:
- Aceda às Definições da Conta
- Selecione "Privacidade e Cookies"
- Ajuste as suas preferências
5. Duração dos Cookies
| Tipo de Cookie | Duração | Eliminação |
|---|---|---|
| Cookies de Sessão | Até fechar o navegador | Automática ao fechar o navegador |
| Cookies Persistentes | 30 dias a 24 meses | Automática após expiração ou manual |
6. Atualização da Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização encontra-se no topo desta página. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado.
7. Contacto
Para questões sobre cookies ou privacidade, contacte-nos através de:
- Email: planos@clubenet.com
- Formulário de contacto: https://chatmocambique.com/qsomos.php
Os Seus Dados em Segurança
O Nosso Compromisso
Segurança Total
Os seus dados são protegidos com tecnologia de encriptação avançada.
Sem Vendas
Nunca vendemos ou cedemos os seus dados a terceiros.
Controlo Total
Você decide o que partilhar e pode eliminar os seus dados a qualquer momento.
Consentimento e Autorização
Ao utilizar o Chat , confirma que:
- Leu e compreendeu a nossa Política de Privacidade e Política de Cookies
- Autoriza o tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito
- Compreende que os seus dados são recolhidos mediante a sua autorização expressa
- Tem conhecimento dos seus direitos ao abrigo do RGPD
- Pode retirar o consentimento a qualquer momento
Transparência e Controlo
A sua privacidade é fundamental. Pode a qualquer momento:
Aceder à Sua Conta
- Ver todos os dados armazenados
- Editar ou atualizar informações
- Descarregar os seus dados
- Eliminar a conta permanentemente
Gerir Preferências
- Controlar cookies e rastreamento
- Definir privacidade do perfil
- Gerir notificações
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Dúvidas ou Questões?
Se tiver qualquer questão sobre a proteção dos seus dados ou sobre como exercer os seus direitos, não hesite em contactar-nos. Estamos aqui para ajudar e garantir a sua tranquilidade.
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